האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?

התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.

דגמים וסדרות המוזכרים ברשומה:

Samsung Front Load WashersSamsung Top Load WashersSamsung FlexWash

גורמים אפשריים

  • צינורות אספקת המים החמים והקרים מחוברים בהצלבה (הוחלפו ביניהם)
  • צינור אספקת המים הקרים מחובר לברז מים חמים
  • מערכת האינסטלציה הביתית מזינה מים חמים לקו אספקת המים הקרים
  • שסתום כניסת מים תקול או חיישן טמפרטורה פגום

מה אפשר לנסות

בדיקת חיבורי צינורות אספקת המים והחלפתם במידת הצורך

קל
  1. כבו את מכונת הכביסה ונתקו אותה מאספקת החשמל.
  2. סגרו את שני ברזי ניתוק המים החמים והקרים בקיר.
  3. בדקו את צינורות אספקת המים בחלק האחורי של מכונת הכביסה: ודאו שהברז הקר (בדרך כלל כחול) מחובר לשסתום כניסת המים הקרים, ושהברז החם (בדרך כלל אדום) מחובר לשסתום כניסת המים החמים.
  4. הבריגו בזהירות את מחברי הצינורות והחליפו ביניהם אם הם מחוברים בצורה הפוכה.
  5. הדקו היטב ביד את המחברים לכניסות המתאימות, ולאחר מכן הדקו רבע סיבוב נוסף באמצעות פלייר, אם יש צורך.
  6. פתחו מחדש את שני ברזי אספקת המים ובדקו אם קיימות נזילות.
  7. חברו מחדש את מכונת הכביסה לחשמל, הפעילו תוכנית כביסה קרה ובדקו אם שגיאת 4C2 נעלמת.

המקור לבדיקה זו: www.samsung.com

בדיקת טמפרטורת מי הברז ורשתות המסנן בכניסת המים

בינוני
  1. סגרו את ברזי אספקת המים בקיר ונתקו את מכונת הכביסה מהחשמל.
  2. נתקו את צינור אספקת המים הקרים מהמכונה והפנו אותו לתוך דלי.
  3. פתחו לזמן קצר את ברז אספקת המים הקרים כדי לוודא שהמים הזורמים אכן קרים ולא חמים עקב חיבור צולב במערכת האינסטלציה.
  4. בדקו את רשת המסנן הקטנה שבתוך שסתום כניסת המים הקרים בחלק האחורי של המכונה, כדי לוודא שאין בה משקעים או חסימות, ולאחר מכן נקו אותה בעדינות במים.
  5. חברו מחדש את הצינור היטב, פתחו את ברזי האספקה עד הסוף, החזירו את אספקת החשמל והפעילו מחדש את התוכנית.
  6. אם נמצא שהברזים והצינורות מחוברים כראוי אך השגיאה נמשכת, נתקו את החשמל ופנו לטכנאי שירות מוסמך כדי לבדוק את התרמיסטור הפנימי או את מכלול השסתום.

השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.

המקור לבדיקה זו: www.samsung.com

הקוד חזר או שהבדיקה לא פתרה את הבעיה?

אל תחזרו שוב ושוב על איפוס ואל תחליפו חלק לפי הקוד בלבד. רשמו את הקוד המדויק, מספר הדגם ומתי התקלה הופיעה, וכן אילו בדיקות ביצעתם ומה קרה לאחריהן. העבירו את המידע לתמיכת היצרן או לטכנאי.

ניתוק מהחשמל אינו אישור שהרכיבים הפנימיים בטוחים למגע. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לעקוף מנגנוני בטיחות במסגרת המדריך.

תקלות קשורות

מדריכים שימושיים

מקורות