האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?
התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.
דגמים וסדרות המוזכרים ברשומה:
EcoBubbleQuickDriveSeries 5Series 6Series 7Series 8Series 9
גורמים אפשריים
- תוף מכונת הכביסה עמוס בכמות גדולה מדי של כביסה או בכביסה כבדה
- גוף זר שנתקע בין התוף למיכל ומפריע לתנועה
- תקלה זמנית בתקשורת האלקטרונית או מצב של רוטור נעול
- חיישן הול פגום של מנוע ההנעה או צמת חיווט מנוע רופפת
- מנוע הנעה או לוח אינוורטר/לוח בקרה ראשי תקול
מה אפשר לנסות
ביצוע איפוס למתח החשמל
קל- כבו את מכונת הכביסה באמצעות לחצן ההפעלה.
- נתקו את כבל החשמל משקע הקיר (או כבו את מפסק הזרם).
- השאירו את המכשיר מנותק למשך זמן האיפוס שמוגדר בחוברת הדגם. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לגעת בהם.
- חברו מחדש את מכונת הכביסה לשקע הקיר.
- הפעילו את המכונה והתחילו תוכנית קצרה חדשה (כגון שטיפה וסחיטה) כדי לבדוק אם הקוד נעלם.
הפחתת העומס ובדיקת התוף לאיתור חסימות
קל- ודאו שהתוכנית מושהית ושהמכשיר כבוי באמצעות מפסק החשמל.
- פתחו את הדלת ובדקו את כמות הכביסה; הוציאו כביסה רטובה, bulky או עודפת אם התוף דחוס לחלוטין.
- סובבו את התוף ידנית; ודאו שהוא מסתובב בצורה חלקה, ללא התנגדות חריגה, רעשי חריקה או היתקעות.
- בדקו את המרווח בין שפת התוף לאטם הגומי של הדלת כדי לאתר מטבעות, חוטי חזייה או פריטי לבוש קטנים שנתקעו.
- סגרו את הדלת, החזירו את אספקת החשמל והפעילו תוכנית סחיטה ייעודית עם עומס קל ומאוזן יותר.
ניתוק המכשיר ותיאום שירות מקצועי
לטכנאיהשלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.
- אם קוד 3C מופיע שוב לאחר האיפוס והתאמת העומס, כבו את המכונה.
- נתקו את המכונה משקע החשמל.
- סגרו את ברזי ניתוק אספקת המים הקרים והחמים כדי למנוע מילוי ללא השגחה.
- רשמו את מספר הדגם המדויק ואת המספר הסידורי המופיעים על תווית הנתונים (בדרך כלל נמצאת בתוך מסגרת הדלת).
- פנו למרכז שירות מורשה של Samsung או לטכנאי מכשירי חשמל מוסמך, כדי שיבדוק את סלילי המנוע הפנימיים, את משוב חיישן ההול ואת מערכת הבקרה האלקטרונית.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.