האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?
התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.
ברשומה אין מספר דגם מדויק. בדקו את משמעות הקוד בחוברת של המכשיר לפני שמבצעים פעולה.
גורמים אפשריים
- חיישן מפלס המים אינו פועל כראוי
- זוהתה לחות או דליפה במקום שבו לא אמורה להיות
- צינור אספקת המים או צינור הניקוז מקופל או מוגבל
- כמות קצף excessive שנגרמה משימוש בכמות גדולה מדי של חומר ניקוי או בחומר ניקוי שאינו מתאים
- תקלה בצינור הלחץ, בחיווט החיישן או ברכיבים האלקטרוניים של הבקרה
מה אפשר לנסות
בדקו אם קיימות דליפות ואם הצינורות מקופלים
קל- עצרו את מכונת הכביסה וחפשו מים נראים לעין סביב המכשיר.
- בדקו את חיבורי צינור אספקת המים וצינור הניקוז לאיתור סימני דליפה.
- בדקו שהצינורות שמאחורי מכונת הכביסה אינם מקופלים או מעוכים.
- אם יש דליפת מים, נתקו את החשמל אם ניתן לעשות זאת בבטחה, ואל תפעילו את מכונת הכביסה עד שתיבדק.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.
אפסו את מכונת הכביסה
קל- כבו את מכונת הכביסה.
- נתקו אותה מאספקת החשמל למשך כדקה.
- חברו מחדש את החשמל והפעילו מחזור חדש.
- אם קוד 1C מופיע שוב, הפסיקו להשתמש במכונת הכביסה ופנו לשירות מוסמך של Samsung.
הפעילו מחזור ריק אם אין דליפה נראית לעין
קל- ודאו שאין דליפה נראית לעין לפני שתמשיכו.
- הפעילו מחזור ריק ללא חומר ניקוי או תוספים אחרים.
- בדקו אם הקוד מופיע שוב או אם מופיע קצף חריג.
- אם 1C מופיע שוב, הזמינו אבחון מקצועי במקום להסיר לוחות.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.
הזמינו אבחון מקצועי
לטכנאיהשלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.
- פנו לתמיכה של Samsung או לטכנאי מכשירי חשמל מוסמך אם האיפוס אינו מעלים את 1C.
- מסרו לטכנאי את דגם מכונת הכביסה, את הקוד שמופיע, ואם היו מים או קצף.
- בקשו לבדוק את מערכת חישת מפלס המים, את צינור הלחץ או את החיישן, את החיווט ואת הרכיבים האלקטרוניים של הבקרה.
- אל תנסו לבצע תיקון פנימי אלא אם אתם מוסמכים לבצע אותו בבטחה.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.
תקלות קשורות
מדריכים שימושיים
מקורות
- Check out the information codes on my washing machine | Samsung UK
- What do the codes on my washing machine mean? | Samsung UK
- What do the symbols on my Samsung washing machine mean? | Samsung UK
- Help & Support for Samsung Home Appliances | Samsung UK
- Helps & Tips for Home Appliance | Samsung Support UK
- Run diagnostics on your Samsung washer or dryer