האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?

התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.

דגמים וסדרות המוזכרים ברשומה:

LG Front Load WasherLG Top Load Washer

גורמים אפשריים

  • תקלה בחיישן או בעיית בקרה הקשורה לחיישן בדגם LG מתאים עם פתח קדמי.
  • ייתכן שהצג נקרא באופן שגוי; “1N sE” הוא תוצאה של בדיקת התקנה/תוכנית בדיקה בחלק מהדגמים עם פתח עליון של LG, ולא בהכרח קוד החיישן העצמאי SE.
  • ייתכן שמדובר בדגם עם פתח עליון שבו SE עצמאי אינו מופיע כקוד סטנדרטי; יש צורך במדריך של הדגם המדויק.
  • תקלה מתמשכת בחיישן, בחיווט או ברכיב בקרה עשויה לדרוש אבחון פנימי על ידי טכנאי מוסמך.

מה אפשר לנסות

אימות הקוד המדויק ודגם מכונת הכביסה

קל
  1. יש לעצור את התוכנית ולתעד את מה שמופיע בצג בדיוק כפי שהוא מוצג, כולל אותיות גדולות או קטנות, רווחים וכל תו שמופיע בתחילת הקוד.
  2. יש לבדוק אם בצג מופיע “SE”, “1N sE”, “5E” או משהו אחר; לקודים אלה עשויות להיות משמעויות שונות.
  3. יש לאתר את מספר הדגם המלא של מכונת הכביסה ולעיין במדריך למשתמש או בהנחיות התמיכה הרלוונטיות של LG.
  4. אין להסיק את משמעות הקוד על סמך קוד בעל מראה דומה אם הדגם או התווים בצג אינם תואמים.

המקור לבדיקה זו: www.lg.com

ביצוע איפוס החשמל הבסיסי של LG עבור קוד SE עצמאי

קל
  1. יש לכבות את מכונת הכביסה באמצעות הבקרים שלה.
  2. יש לנתק את מכונת הכביסה משקע החשמל למשך כ־10 שניות.
  3. יש לחבר מחדש את החשמל ולהפעיל מחדש את מכונת הכביסה.
  4. יש להפעיל תוכנית רגילה רק אם מכונת הכביסה פועלת באופן תקין ואין סימני בטיחות חריגים.
  5. אם SE חוזר, יש להפסיק להשתמש במכונת הכביסה ולהזמין בדיקה מקצועית במקום לבצע איפוס חוזר שוב ושוב.

המקור לבדיקה זו: www.lg.com

אם בצג מופיע “1N sE”, יש לוודא שמדובר בהקשר של בדיקת התקנה

בינוני
  1. יש לוודא שבצג אכן מופיע “1N sE”, ולא “SE” עצמאי.
  2. במכונת כביסה עם פתח עליון, יש לבדוק את הוראות בדיקת ההתקנה או תוכנית הבדיקה הייעודיות לדגם במדריך למשתמש.
  3. אם המדריך מורה על כך, יש לוודא שהתוף ריק ושברזי המים פתוחים לפני הפעלת בדיקת ההתקנה/תוכנית הבדיקה.
  4. אין להפעיל הליך בדיקה שאינו מצוין עבור הדגם המדויק.
  5. אם הבדיקה מסתיימת שוב בשגיאה, יש לקבל הנחיות שירות ספציפיות לדגם.

המקור לבדיקה זו: www.lg.com

הזמנת שירות מקצועי אם SE נמשך

לטכנאי

השלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.

  1. אם קוד SE העצמאי חוזר לאחר האיפוס, יש לנתק את מכונת הכביסה מהחשמל.
  2. יש לרשום את מספר הדגם המלא, את הקוד המדויק, את המועד שבו הוא מופיע והאם מכונת הכביסה ממלאת מים, מסתובבת, מרוקנת מים או משמיעה רעשים חריגים.
  3. יש ליצור קשר עם LG או עם טכנאי מכשירי חשמל מוסמך ולמסור לו את הפרטים האלה.
  4. אין להסיר מכסים או לנסות לתקן בעצמכם את החיישן, החיווט, המנוע או לוח הבקרה.
  5. יש להשאיר את מכונת הכביסה מנותקת מהחשמל אם יש ריח שרוף, נזילה, קפיצות חוזרות של המפסק, רעש חריג או התנהגות חריגה של המנוע.

השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.

המקור לבדיקה זו: www.lg.com

הקוד חזר או שהבדיקה לא פתרה את הבעיה?

אל תחזרו שוב ושוב על איפוס ואל תחליפו חלק לפי הקוד בלבד. רשמו את הקוד המדויק, מספר הדגם ומתי התקלה הופיעה, וכן אילו בדיקות ביצעתם ומה קרה לאחריהן. העבירו את המידע לתמיכת היצרן או לטכנאי.

ניתוק מהחשמל אינו אישור שהרכיבים הפנימיים בטוחים למגע. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לעקוף מנגנוני בטיחות במסגרת המדריך.

תקלות קשורות

מדריכים שימושיים

מקורות