לפני שמתחילים
- רשמו את הקוד המלא ואת מספר הדגם, ולא רק את שם המותג.
- קראו את סיכום התקלה ברשימה והשוו למצב המכשיר. קוד שונה או תסמין שונה מחייבים מדריך מתאים אחר.
- פתחו את המקור שבמדריך ובדקו את סוג המכשיר והדגמים. עקבו רק אחרי בדיקות המיועדות למשתמש.
מכונות כביסה ומכשירים קשורים של LG משתמשים בקודים קצרים כמו OE, UE, LE ו-CL. חלקם תקלות אמיתיות וחלקם תזכורות או מצב נעילה. FaultGuide מפריד בין המקרים ומקשר לכל קוד LG מפורסם מדריך בטוח.
עברו לפי סוג מכשיר כדי לראות את קודי LG שאומתו עד כה, ואז פתחו מדריך לגורמים, בדיקות ומתי לקרוא לשירות.