האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?

התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.

ברשומה אין מספר דגם מדויק. בדקו את משמעות הקוד בחוברת של המכשיר לפני שמבצעים פעולה.

גורמים אפשריים

  • מדיח הכלים זיהה תקלה באלקטרוניקה של גוף החימום במהלך הבדיקה העצמית שלו — זו המשמעות ש-Bosch מייחסת לקוד E04.
  • ייתכן שצריך לבדוק את הקוד המוצג מול התיעוד המתאים לדגם המכשיר, מכיוון שה-E-Nr אינו ידוע.

מה אפשר לנסות

אימות הקוד ודגם המכשיר

קל
  1. רשמו את התצוגה המדויקת, כולל סימני פיסוק או תווים נוספים.
  2. מצאו ורשמו את פרטי ה-E-Nr/הדגם של מדיח הכלים מלוחית הנתונים או מהתיעוד שלו.
  3. בדקו את פרטי קוד התקלה עבור הדגם המדויק הזה; אל תניחו שלקוד או לדגם אחר של Bosch יש אותה משמעות.

המקור לבדיקה זו: www.bosch-home.com

פנייה לשירות הלקוחות של Bosch או לטכנאי שירות מורשה

קל

השלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.

  1. מסרו את התצוגה המדויקת של E04 ואת פרטי ה-E-Nr/הדגם של המכשיר.
  2. בקשו מ-Bosch או מטכנאי שירות מורשה להבהיר את משמעות הקוד עבור הדגם המסוים ולתאם אבחון לפי הצורך.
  3. השאירו את האבחון או התיקון של האלקטרוניקה של גוף החימום לאיש מקצוע מוסמך בתחום השירות.

השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.

המקור לבדיקה זו: www.bosch-home.com

הקוד חזר או שהבדיקה לא פתרה את הבעיה?

אל תחזרו שוב ושוב על איפוס ואל תחליפו חלק לפי הקוד בלבד. רשמו את הקוד המדויק, מספר הדגם ומתי התקלה הופיעה, וכן אילו בדיקות ביצעתם ומה קרה לאחריהן. העבירו את המידע לתמיכת היצרן או לטכנאי.

ניתוק מהחשמל אינו אישור שהרכיבים הפנימיים בטוחים למגע. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לעקוף מנגנוני בטיחות במסגרת המדריך.

תקלות קשורות

מדריכים שימושיים

מקורות