האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?
התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.
ברשומה אין מספר דגם מדויק. בדקו את משמעות הקוד בחוברת של המכשיר לפני שמבצעים פעולה.
גורמים אפשריים
- הצטברות אבנית במערכת החימום של המדיח עקב מים קשים.
- שימוש לא מספק בחומרי הסרת אבנית שגורם להצטברות מינרלים.
- חוסר מלח למדיחים המצוידים במערכת ריכוך מים.
- שימוש קבוע ללא תחזוקה שגרם להצטברות לאורך זמן.
מה אפשר לנסות
הסרת אבנית מהמדיח בעזרת חומר מתאים
קל- רכוש חומר הסרת אבנית מתאים למדיח כגון Bosch Quick Descaler (מספר חלק 00311506) או Dishwasher Care (מספר חלק 00311565).
- ודא שהמדיח ריק לפני תחילת התהליך.
- הקפד על ביצוע ההוראות המצורפות עם חומר ההסרה.
- הפעל מחזור ניקוי מלא עם חומר ההסרה לפי הוראות היצרן.
- בסיום המחזור, בדוק אם שגיאת E12 נפתרה.
הוספת מלח למדיח עם מערכת ריכוך מים באופן סדיר
קל- אתר את תא המלח במדיח (עיין במדריך המשתמש שלך).
- רכוש מלח מיוחד למדיח אם המלאי נמוך.
- פתח את תא המלח והוסף את המלח בקפידה מבלי לשפוך.
- סגור את התא היטב.
- מלא את המלח מחדש באופן סדיר למניעת הצטברות אבנית.
פנה לתמיכת לקוחות בוש בבעיות מתמשכות או חוזרות
לטכנאיהשלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.
- אם הסרת האבנית והוספת המלח לא פתרו את שגיאת E12, או אם השגיאה חוזרת לעיתים קרובות, אל תנסה לתקן את המדיח בעצמך.
- הכן את דגם המדיח ופרטי השגיאה.
- התקשר לתמיכת לקוחות בוש בטלפון 1-800-944-2904 כדי לתאם אבחון ותיקון מקצועי.
- פעל בהתאם להנחיות לקבלת שירות מורשה או החלפת חלקים במידת הצורך.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.