האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?

התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.

ברשומה אין מספר דגם מדויק. בדקו את משמעות הקוד בחוברת של המכשיר לפני שמבצעים פעולה.

גורמים אפשריים

  • צינור כניסת מים כפוף או פגום החוסם את זרימת המים
  • אספקת מים סגורה או לחץ מים לא מתאים
  • שסתום כניסת מים תקול, ייתכן עקב הצטברות מינרלים או בלאי

מה אפשר לנסות

בדיקת צינור כניסת המים ופתיחתו

קל
  1. כבו את מדיח הכלים ונתקו אותו מהחשמל.
  2. אתרו את צינור כניסת המים בגבו של מכשיר המדיח.
  3. בדקו אם יש כפיפות, כפלים או נזק נראה לעין בצינור.
  4. יישרו כפיפות או החליפו את הצינור אם הוא פגום.
  5. וודאו שהצינור מחובר היטב ושהוא פנוי ממכשולים.
  6. חברו את המכשיר לחשמל והפעילו מחזור בדיקה לבדוק אם השגיאה נפתרה.

המקור לבדיקה זו: www.bosch-home.com

אימות אספקת המים ולחץ המים

קל
  1. וודאו כי שסתום אספקת המים למכונת הכלים פתוח במלואו.
  2. בדקו שזרם המים מספק ובלחץ תקין.
  3. אם נראה כי לחץ המים נמוך, נסו להפעיל מים ממקורות אחרים כדי לאמת שהבעיה מקומית.
  4. אם הבעיה נמשכת, פנו לספק המים שלכם או לשרברב.
  5. לאחר אישור אספקת מים תקינה, אפסו והפעילו את המדיח שוב כדי לוודא שהשגיאה נפתרה.

המקור לבדיקה זו: www.bosch-home.com

פניה לתמיכת הלקוחות של Bosch בבעיות שסתום

לטכנאי

השלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.

  1. אם השגיאה ממשיכה לאחר הבדיקות, ייתכן ששסתום כניסת המים תקול עקב הצטברות מינרלים או בלאי.
  2. הימנעו מנסיונות תיקון פנימיים למניעת נזק או סכנת פגיעה.
  3. התקשרו לתמיכת הלקוחות של Bosch במספר 1-800-944-2904 לתיאום שירות מקצועי.
  4. ספקו את מספר הדגם וקוד השגיאה E16 לצורך אבחון יעיל.
  5. פעלו על פי הנחיות הטכנאי לתיקון או החלפת חלקים.

השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.

המקור לבדיקה זו: www.bosch-home.com

הקוד חזר או שהבדיקה לא פתרה את הבעיה?

אל תחזרו שוב ושוב על איפוס ואל תחליפו חלק לפי הקוד בלבד. רשמו את הקוד המדויק, מספר הדגם ומתי התקלה הופיעה, וכן אילו בדיקות ביצעתם ומה קרה לאחריהן. העבירו את המידע לתמיכת היצרן או לטכנאי.

ניתוק מהחשמל אינו אישור שהרכיבים הפנימיים בטוחים למגע. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לעקוף מנגנוני בטיחות במסגרת המדריך.

תקלות קשורות

מדריכים שימושיים

מקורות