האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?
התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.
ברשומה אין מספר דגם מדויק. בדקו את משמעות הקוד בחוברת של המכשיר לפני שמבצעים פעולה.
גורמים אפשריים
- צינור ניקוז מקופל, מעוך, סתום או ממוקם בצורה שגויה
- צינור ניקוז אנכי, חיבור לכיור או ניקוז ביתי סתומים
- מסנן הניקוז או אזור המשאבה סתומים
- משאבת ניקוז תקועה או פגומה
- בחלק מהדגמים, תקלה בחיישן הלחץ, בחיווט או בלוח הבקרה
מה אפשר לנסות
בדיקת צינור הניקוז והניקוז הביתי
קל- כבו את מכונת הכביסה, נתקו אותה מהחשמל והניחו למים חמים כלשהם להתקרר.
- בדקו אם צינור הניקוז מקופל, מעוך, סתום או ממוקם בצורה שגויה.
- בדקו אם צינור הניקוז האנכי או החיבור לכיור סתומים.
- החזירו את הצינור ואת חיבור הניקוז למקומם בהתאם להוראות הספציפיות לדגם מכונת הכביסה.
- הפעילו בדיקת ניקוז או סחיטה ובדקו אם שגיאת E21 חוזרת.
ניקוי מסנן הניקוז הנגיש או אזור המשאבה
בינוני- נתקו את מכונת הכביסה מהחשמל וודאו שהמים התקררו.
- רק אם בדגם שלכם יש מסנן ניקוז נגיש, הניחו כלי קיבול נמוך ומגבות מתחתיו.
- רוקנו את המים בהדרגה, ולאחר מכן הסירו ונקו את המסנן ואת אזור המשאבה בהתאם להוראות לדגם שלכם.
- החזירו את המסנן למקומו היטב ובדקו שאין נזילות.
- הפעילו בדיקת ניקוז או סחיטה.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.
הזמנת שירות מקצועי אם שגיאת E21 חוזרת
לטכנאיהשלב הזה מיועד לשירות מקצועי; הוא אינו הוראות לתיקון עצמי.
- הפסיקו להשתמש במכונת הכביסה אם שגיאת E21 חוזרת לאחר שצינור הניקוז, הניקוז הביתי והמסנן או אזור המשאבה הנגישים נקיים.
- אין לפרק את מכונת הכביסה או לבצע בדיקות חשמל בעצמכם.
- פנו ל‑Electrolux או לטכנאי מכשירי חשמל מוסמך ומסרו את מספר הדגם המלא ואת קוד E21.
- בקשו מהטכנאי לבדוק את משאבת הניקוז, את החיווט, את מערכת חיישן הלחץ ואת לוח הבקרה, בהתאם לדגם.
השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.