האם המדריך מתאים למכשיר שלכם?

התאימו את היצרן, סוג המכשיר והקוד המלא למכשיר שלכם. אותו קוד יכול לקבל משמעות אחרת בסדרה או בשוק אחר; שם של סדרת מוצרים אינו אישור התאמה לכל דגם בסדרה.

דגמים וסדרות המוזכרים ברשומה:

E59C9F9

גורמים אפשריים

  • תקלה במנוע של מכונת הכביסה-מייבש או במערכת הבקרה שלו.
  • בעיה פנימית במנוע, בחיווט, בחיישן או במערכת ההנעה, הדורשת אבחון.
  • מצב תקלה ספציפי לדגם; יש לאשר את המשמעות המדויקת באמצעות קוד הדגם או מספר ה‑PNC של המכשיר.
  • ייתכן שהקוד יופיע שוב מכיוון שהתקלה הבסיסית טרם תוקנה.

מה אפשר לנסות

השבתה בטוחה של מכונת הכביסה-מייבש

קל
  1. הפסיקו להשתמש במכונת הכביסה-מייבש כאשר מופיע הקוד E50.
  2. אם הדבר בטוח, כבו את המכשיר באמצעות אמצעי ההפעלה שלו.
  3. נתקו את כבל החשמל משקע החשמל.
  4. סגרו את ברז המים של המכשיר.
  5. השאירו את המכשיר מנותק עד לקבלת שירות.

המקור לבדיקה זו: support.aeg.co.uk

הזמנת שירות מורשה ומסירת פרטי המכשיר

קל
  1. פנו ל‑AEG או לטכנאי מכשירי חשמל מוסמך כדי לתאם ביקור.
  2. אתרו את לוחית הנתונים בלי לפרק את המכשיר.
  3. רשמו את קוד הדגם או את מספר ה‑PNC ואת המספר הסידורי.
  4. ספרו לטכנאי שבתצוגה מופיע E50 ותארו אם התוף מסתובב, אם נשמע רעש חריג ואם היה ריח חשמלי.
  5. אל תחזרו להשתמש במכשיר אלא אם הטכנאי מאשר שהדבר בטוח.

השלב דורש זהירות. עצרו אם אינכם מוסמכים להמשיך.

המקור לבדיקה זו: support.aeg.co.uk

הקוד חזר או שהבדיקה לא פתרה את הבעיה?

אל תחזרו שוב ושוב על איפוס ואל תחליפו חלק לפי הקוד בלבד. רשמו את הקוד המדויק, מספר הדגם ומתי התקלה הופיעה, וכן אילו בדיקות ביצעתם ומה קרה לאחריהן. העבירו את המידע לתמיכת היצרן או לטכנאי.

ניתוק מהחשמל אינו אישור שהרכיבים הפנימיים בטוחים למגע. אין לפתוח רכיבים חשמליים או לעקוף מנגנוני בטיחות במסגרת המדריך.

תקלות קשורות

מקורות